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중국인 관광객을 위한 제주관광 어플

  • 관심분야 : 삶의질 등록자 : 안동욱
  • 댓글수 : 10 등록일 : 2017-08-16
  • 1. 미션

    지금은 사드배치 문제로 인하여 중국인 관광객 수가 줄어 들었지만, 추후 사드문제 해결과 여러 외교로 인하여 많은 중국인 관광객이 다시 들어올것이라고 기대한다.
    하지만 제주도는 중국인 관광객을 맞이하기에 큰 기여를 하고 있지 않은것 같다.
    특히 싼커에 대해서는 질적인 관광 정보에 대하여 제공하기가 상당히 어렵다고 생각한다.
    이에 필자는 중국인 관광객을 위한 어플을 제공함으로써 본 문제를 해결해 보려 한다.

  • 2. 동기

    본 필자는 위와 같은 문제를 해결할 가장 편리한 방법으로 어플을 제공하고자 한다.
    현재 어플이 일부 만들어져 있으며, 해당 어플은 우선 한국어를 기반으로 보여 주고 있다.
    하지만 중국어로 바로 변환할 수 있으며 주로 관광에 대한 컨셉으로 구분되어 있다.해당 컨셉은 자연, 문화관광, 테마관광지, 포토스팟 등으로 되어 있고 이 외에도 교통, 제주알아가기, 지도, 쇼핑등의 컨텐츠를 제공한다.
    이 어플을 사용함으로써 일차적으로 중국인 관광객은 좀 더 질적인 관광정보를 습득 할 수 있다.
    또한 제주도는 관광객들에게 더욱 질적인 관광정보를 제공하고 쇼핑 등 기타 컨텐츠를 제공함으로써 제주를 홍보하거나 부가적인 수입을 얻을 수 도 있다.

  • 3. 비즈니스 아이템

    일차적으로 메인화면에 광고를 게시함으로 제주도 홍보 및 기업 홍보를 진행 할 수 있다. 또한 쇼핑을 연계하여 다양한 수입을 얻을 수 있다.
    이외에도 제주도의 관광지와 연계를 맺어 항시 질적인 관광정보를 제공하고 이는 다양한 관광지에 수입을 제공하고 더욱 많은 관광객을 유추하는 결과로 작용할 것이라 생각한다.
    추후에는 렌트카, 숙박시설 등 다양한 관광상품으로 연계하여 더욱 질적인 관광정보를 제공하는 데에 목적을 두고 있다.

  • 4. 실행계획

    추후 들어올 싼커에 대하여 더욱 질적인 관광지 정보 제공과 더불어 제주 홍보 및 상업적으로 수입을 얻을 수 있을거라 기대한다. 본 사업을 상품화 하기 위하여서는 지속적인 정보 수집 및 업데이트 제공을 통하여 더욱 질적인 정보를 제공해야 한다. 그리고 다양한 홍보를 발주하여 홍보하여야 한다.
    이 사업이 자리를 잡게되면 추후 제주도 홍보 및 여러가지로 다양한 수입이 발생 할 것이라 생각한다.

  • 5. 사회적 가치

아이디어 참고자료 다운로드
  • 유진호 중국관광객에만 의존하기보다 더 다양한 국적의 관광객을 유치하는데 노력하는것도 좋을거 같아요
  • 김주익(자문단) 중국인들이 저 앱을 다운 받게끔 유도하는 동기가 좀 더 필요합니다. 이미 기존에 존재하는 세계적인 각종 관광앱들이 있습니다. 그런 앱들에 비해 이 앱이 내세울 수 있는 강점이 필요해보입니다. 가령 현지인들만이 알고 있는 팁이라던지, 오프라인 비즈니스와 연계한 다른 장치들이 더 필요할 것 같습니다.
  • gem (자문단) 중국인들 가운데서도 타깃 고객을 좀더 명확히 잡아본다면, 어떻게 될지요? 그 고객들이 느끼는 문제와 그 해결방안으로 본 서비스 아이디어의 획기적인 부분들을 좀더 마이크로하게 잡아보시면 어떨까 합니다. 일방적인 정보 전달도 좋지만, 해당 타깃 관광객들의 경험으로 완성되는 실시간 특정 정보 빅데이타를 만들어 보는 것도 좋지 않을까 하고요^^
  • 어라운드제주(자문단) 어플의 시장은 모든 고객을 대상으로 하기에는 너무 광범위하고 이미 너무 좋은 앱들이 넘처나고 있습니다. 해당 어플이 가령 "중국인 20~30대 미혼 여성들의 자유여행자을 위한 어플'처럼 좀더 세분화된 타켓을 잡고 시작해보시면 어떻까 합니다. 최근 제주관광공사가 트립어드바이저를 통해 세미나 진행시 제주를 방문하는 중국 자유여행객들에 대한 데이터가 있습니다. 목표 고객을 설정하시는데 도움이 되지 않을까 합니다.
  • 푸른밤 (자문단) 요새 사드때문에 중국인 관광객 발길이 끊겼습니다. 제주 택시기사들 얘기들어보면 "예전 시끄러울때가 그립다" 라는 말을 합니다. 그때는 몰랐는데 막상 중국 관광객이 없으니 아쉽다고 합니다. 사드는 우리가 해결할 수 있는 문제가 아니기 때문에 양질의 중국인 대상 제주앱을 만들면 중국인들이 제주 관광하는데 더 편하지 않을까 싶습니다. 양질의 앱이 될 수 있도록 양질의 정보를 담고 그 정보를 실시간으로 관리해서 살아있는 정보가 담겨있는 앱이 되었으면 합니다
  • 도토리(자문단) 중국인 외에도 다른 지역 사람들을 대상으로 해 보면 더 좋은 아이디어가 될 것 같아요^^
  • 아토머스(자문단) 좋은 경험을 한 관광객들이 재방문율도 높을텐데, 언론이나 기사에서 보는 한국관광의 만족도가 낮은 것같아 안타까웠습니다. 이런 서비스는 관광만족도를 향상시킬수 있는 아이디어인것같습니다. 중국관광객을 한정하지말고 다양한 언어권의 관광객들에게 적용이 되었으면 좋겠습니다.
  • 함께(자문단) 관광객들이 여행지나 관광지 정보외에 교통, 음식,숙박 등의 다양한 정보들이 연계되어 서비스되었으면 좋겠습니다. 그런데, 어플이라는 것은 핸드폰에 설치하는데 앱을 별도로 홍보하거나 설치방법등에도 차별화가 있어야 한다고 생각됩니다.
  • 행복섬 중국인에게 관광을 위한 언어서비스도 필요합니다. 길을 걷다보면 길을 묻거나 하는 관광객이 많이 있습니다. 상인들도 물건을 판매하거나 할때 유용하게 사용할수도 있다면 더욱 좋겠네요. 다만 중국인들을 대상으로 한국어 서비스를 제공하는 것도 좋지만, 제주 또는 우리나라의 문화나 에티켓을 기본적으로 전달하는 것을 어떨까요? 문화나 규정이 다름으로 인해 발생하는 사고들이 빈번히 있습니다.
  • 자니(자문단) 중국인들이 제주방문을 많이 하고 있습니다. 하지만, 저가관광 또는 중국인이 소유하는 숙소, 식당들의 이용으로 인해 지역에 문제가 야기되고 있기도 합니다. 국제적 정서나 환경 변화로 언제든지 수가 급감할 수도 있는 부분등을 잠재적으로 파악하여, 중국어 뿐만아니라 다양한 해외고객을 위한 서비스가 되기를 기대해봅니다.